categorÍas

Cada empresa puede inscribir hasta 10 casos (1 por categoría). Y un caso puede participar hasta en 3 categorías. En el Premio al Talento, las empresas participantes podrán presentar hasta tres empleados por departamento, entre ejecutivos, supervisores y demas sectores.

1

Mejor Estrategia en la Organización (Customer Service)

2

Mejor Estrategia de Venta

3

Mejor Estrategia de Cobranza

4

Mejor Estrategia de Desarrollo Humano

5

Mejor Contribución Tecnológica

6

NEW
Mejor Iniciativa de Data Analytics

7

Mejor Contribución en Responsabilidad Social

8

NEW
Mejor estrategia de Inclusión y Diversidad

9

Mejor Estrategia de Operación Sector Ciudadano

10

Mejor Operación de Empresa Tercerizadora

11

Mejor Operación Interna

12

Mejor estrategia en Customer Experience

13

Mejor Estrategia Multicanal/Omnicanal

14

NEW
Mejor Talento del Año

15

Mejor Profesional del Año